Das Programm richtet sich an Servicemitarbeiter von Spielhallen und Wettshops, die sich zum Sozialkonzeptbeauftragten ausbilden lassen möchten. Es ist aber auch zur Weiterbildung bereits ausgebildeter Sozialkonzeptbeauftragter geeignet. In dreieinhalb Seminartagen durchlaufen die Teilnehmer zwei Präsenz-Module und eine E-Learning-Einheit mit Abschlussprüfung.