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Was ist die minimale Altersgrenze, um in Deutschland an Lotteriespielen teilnehmen zu dürfen?

Welches ist ein häufiges Anzeichen für problematisches Spielverhalten?

3. Welche Rollen spielen Sie als Verkaufsstellenmitarbeiter beim Spieler- und Jugendschutz?

4. Was sind mögliche Auswirkungen von problematischem Glücksspiel?

5. Welche Regeln und Folgen, gelten für mich als Lotto-Verkäufer in meiner Verkaufsstelle bezüglich der Spielteilnahme?

6. Welche Beispiele für Maßnahmen zur Förderung des Spieler- und Jugendschutzes in einer Lotto-Verkaufsstelle kennen Sie?

7. Welche der folgenden Aussagen ist wahr in Bezug auf den Jugendschutz bei Lotteriespielen?

8. Was ist eine mögliche Konsequenz für eine Lotto-Verkaufsstelle, die wiederholt gegen die Vorschriften zum Spieler- und Jugendschutz verstößt?

9. Eine Ihnen unbekannte Person informiert Sie, dass einer Ihrer Stammkunden offensichtlich spielsüchtig ist – wie verhalten Sie sich richtig?

10. Ein Kunde kauft wiederholt Lotterielose für sein minderjähriges Kind. Sie kennen den Kunden gut und wissen, dass er regelmäßig mit seinem Kind spielt und öffentlich im Laden „rubbelt“. Was sollten Sie tun?

11. Welche Maßnahme sollte ergriffen werden, wenn ein Kunde keinen Ausweis vorlegen kann und möglicherweise minderjährig ist?

12. Sie haben einen jünger aussehenden Kunden der LOTTO 6aus49 spielen möchte nach seinem Ausweis gefragt. Welches ist der sicherste Weg zur Altersüberprüfung?

13. Sie erfahren, dass ein Kunde regelmäßig in verschiedenen Lotto-Verkaufsstellen spielt und hohe Summen verliert. Der Kunde gibt an, dass er nicht aufhören kann zu spielen, obwohl er möchte. Was tun Sie?

14. Was sollten Sie tun, wenn sie vermuten, dass ein Kunde problematisches Spielverhalten zeigt?

15. Warum ist es wichtig, dass Sie auf Anzeichen von problematischem Spielverhalten achten?

Haben Sie bereits Kunden in Ihrer Verkaufsstelle, bei denen Sie Tendenzen zum problematischen Glücksspiel erkennen konnten, bzw. den „Flyer“ übergaben?

Müssen oder mussten Sie in Ihrer Verkaufsstelle schon einmal Diskussionen zum Jugendschutz mit Jugendlichen oder Erziehungsberechtigten führen?